Оформление заказа

Оформить заказ можно любым удобным для Вас способом:

• по телефонам: 8(4812)229-884
• Отправить заявку на email: furnitur@gerhopper.ru, raspil67@bk.ru (распил);
• Посетить наш магазин г. Смоленск, ул. Крупской, д. 30Б
• Зарегистрироваться на сайте и приобрести товар через интернет-магазин.

Оплата

ИП Геращенко А.В. сотрудничает с юридическими и физическими лицами. Все соглашения с компанией закрепляются документально, на всю продукцию из нашего каталога действует гарантия, установленная производителем. Заказ через интернет-магазин возможен только для физических лиц.

Цены на все товары указаны без НДС. Цены, указанные на сайте, пересчитываются ежедневно, по текущему валютному курсу, они привязаны к курсу евро. На сайте указаны розничные цены, для постоянных и оптовых клиентов действует система скидок.

Если Вы оформили заказ и его подтвердил наш менеджер, то цены в заказе являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Оплата заказа производится одним из предлагаемых способов, на Ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет- сайте  могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае если Покупателем был оплачен Товар в период повышения цен, то цена за оплаченный Заказ остается неизменной.

При заказе товаров через интернет-магазин, если они не были оплачены в течении 2 (двух) рабочих дней, заказ автоматически переходит в статус отменен.

Возможные способы оплаты:

- Наличный расчет.

Оплата производится банковской картой наличными/банковской картой в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки.

- Безналичный расчет.

Вы можете оплатить заказ для Вашей организации через Ваш банк (это касается юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). В таком случае, менеджер вышлет Вам счет на оплату. Вместе с товаром мы предоставляем Вам полный пакет сопроводительных документов. При безналичной оплате заказ отгружается только после зачисления денег на наш расчетный счет, если иное не предусмотрено нашим договором. В случае безналичной оплаты, при получении товара от Вас потребуется доверенность или круглая печать организации на нашем экземпляре накладной.

Получение

Уважаемые покупатели! Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов получения заказа.

Самовывоз

При оформлении заказа на сайте, по телефонам 8(4812)229-884 или по электронной почте: pochta@gerhopper.ru, furnitur@gerhopper.ru, Вам необходимо указать способ доставки — Самовывоз.

После чего, согласовать с менеджером магазина дату и время Вашего визита. Мы подготовим Ваш заказ, а также все необходимые документы. Самовывоз товара осуществляется клиентом ежедневно в будние дни с 10:00 до 17:00 часов по адресам:  214010, Смоленская обл., Смоленский р-н, пос. Плембаза 1Б, (п. Гедеоновка) – склад 214018, г. Смоленск, ул. Крупской, д. 30Б - Магазин

При заказе ЛДСП через интернет-магазин возможен только самовывоз!

Доставка по г. Смоленску и Смоленской области осуществляется третьими лицами и оплачивается по факту доставки .

Для того, чтобы заказать доставку товара, необходимо указать на это, при оформлении товара.

Время доставки

Доставка осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу в течение дня (с 09-00 до 18-00). Время доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе: если заказ с доставкой по городу подтвержден менеджером до 15:30, товар может быть доставлен на следующий рабочий день.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Время доставки согласовывается с менеджером, который свяжется с вами для подтверждения после оформления заказа.

Бесплатная доставка по г. Смоленску предоставляется, когда суммарная стоимость (без учета производственной работы) по накладной составляет не менее 12 000 рублей.

Доставка товара осуществляется до указанного в заявке адреса.

Сроки.

Доставка заказа со склада до транспортной компании производится в течении 1-2 рабочих дней со дня 100% оплаты заказа. Срок доставки товара от трех дней и более в зависимости от выбранного Вами перевозчика, и удаленности Вашего населенного пункта от г. Смоленска.

Обращаем Ваше внимание !

• Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
• Водитель за 60 минут перед выездом к клиенту делает контрольный звонок по телефону. Если клиенту невозможно дозвониться в оговоренный с менеджером день в течение 20 минут, доставка отменяется. На месте он ждёт 15 минут и уезжает. Повторная доставка по вине клиента осуществляется собственными силами покупателя.
• Для доставки должен быть обеспечен проезд по указанному адресу без нарушения ПДД. Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
• В обязанности водителя не входят: погрузочно-разгрузочные работы, подъем на этаж, занос в подъезд, квартиру, частный дом, гараж и т.д., все вышеперечисленные работы выполняются силами клиента.
• При невозможности доставить заказ до подъезда, доставка будет выполнена до ближайшего возможного места разгрузки. Доставка на закрытые территории с платным въездом осуществляется только после оплаты пропуска клиентом. В противном случае доставка будет осуществлена до ближайшего возможного места.
• Все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у менеджера до момента покупки товара. В обязанности водителя не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке проверяйте товар на комплектность, работоспособность, а также отсутствие механических повреждений.
• При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку.
• При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
• После подписания расходной накладной претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: по телефонам 8(4812)229-884 или по электронной почте: pochta@gerhopper.ru, furnitur@gerhopper.ru